身段柔軟行銷人
行銷，並不是我在職場的第一份工作。而我是做了行銷，才知道行銷是怎麼回事。
以前有聽過一句話，說不知道要做什麼的話，就去做行銷。聽起來行銷工作好像很容易上手，根本不用什麼一技之長？其實行銷人常被誤解，這是因為「行銷」一詞有時候被窄化或被濫用。事實上行銷不僅是個專業領域，也是一份和「人」與「事」有緊密連結的工作。行銷人最常被誤解的有哪些呢？
1. 行銷就是推銷產品賣東西的嘛！
推銷產品賣東西的叫做「業務」而不是行銷。而我們常聽到的職務「電話行銷」其實只是行銷手段的一種，以這個職銜來理解行銷的領域，真是大錯特錯！行銷工作基本上有大量的溝通和管理，有很多需要勞心勞力的地方，也有很多瑣碎的作業。除了細心，有創意，有想法，也要有基本的口語表達和文字能力。因為需要溝通的對象非常多，對內的和對外的，所以也要有比較好的EQ，有時候必須身段柔軟到有點卑微的程度，只是為了讓工作順利進行下去。
2. 行銷人好像都光鮮亮麗的耶！
行銷人管很寬，小至一張DM，大至一個展覽、大型活動。很多行銷人也肩負公關的責任，所以會有機會在媒體前亮相。行銷人並不是都光鮮亮麗的，只是在這些對外的場合，代表品牌和企業形象的行銷人必須光鮮亮麗，也是專業表現之一。不過行銷工作的確有比較多機會接觸形形色色的人，可以在工作上不斷擴展自己的人脈，這倒是很不錯。
3. 產品業績都靠行銷，行銷人在公司很受重視？
事實上，行銷在公司是一個很重要的角色，但不見得很受重視。尤其是業績好的時候，行銷人像空氣一樣，大家都看到Sales的功勞。但業績不好的時候，產品業務會怪這品牌知名度低、廣告曝光太少。但天知道廣告和業績不可能永遠畫上等號，失敗的產品你只能找神明救你，行銷不是萬靈丹。尤其沒辦法砸錢做廣告的中小企業，可能要長時間地耕耘累積才能看到行銷的成效。
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