【兩性／溝通】三個重點，「說」出幸福之路

有次聽心靈講師賴佩霞老師的分享，對她所提示的一個道理印象深刻，她說一個人命好不好其實和他說什麼話大有關係，也就是說妳說的話決定了妳的命運。仔細想想，的確是如此呢！身邊有朋友因為在職場說錯話所以升遷不了，因為說錯話所以產生嚴重婆媳問題和家庭糾紛，因為不懂得說話所以傷害了人際關係，因為說話白目導致和伴侶關係緊張。即使我過去的工作是行銷公關已經很注重說話技巧，但日常生活偶而也會太過放鬆而說錯話，最糟糕的是毫無意識到自己說錯話，可能會造成嚴重的後果呢！

我認為在我們平日與人相處之中，若能掌握下述三個說話的重點原則，就能增進更幸福的生活。

一、 對長輩說話要順：

雖然有時候難免覺得長輩嘮叨很煩，講了一些話或要求一些事不是很合理，但通常我的原則就是不要直接和對方嗆聲。無論是對自己父母或是公婆，只要是長輩，說話的時候都會盡量順著對方的話講。畢竟一個人年紀比我們大，很多觀念想法都根深蒂固了，與其和他們爭辯搞得彼此不開心，不如退讓一步改變自己的心態，偶而陽奉陰違求取和平也無妨。

二、 對晚輩說話要柔：

我自己是很不喜歡倚老賣老的，所以無論是在職場或是生活中遇到晚輩，我也不會擺出架子來或者太過嚴厲。說話的時候盡量避免指責和鄙視的語氣，反而要拿出溫柔和耐性。我認為越擺出高高在上的姿態，年輕人越會反感，感到心裡不服氣。也可以試試用溫柔的語氣達成嚴格的要求，面對血氣方剛的年輕人或者是還不太懂人情世故的小朋友，有時候我發現以柔克剛比強悍責罵會更有效。

三、 對伴侶說話要甜：

對伴侶說話要甜，彼此向對方撒嬌，其實是維繫愛情溫度的好方法。有些男人怨嘆老婆婚前婚後不一樣，婚前是個嬌嬌女，婚後變成河東獅。女人也抱怨男人婚前婚後差很大，婚前甜言蜜語，婚後冷言冷語。例如我出國不在家，我家主人就會自己煮飯燒菜，弄得慘不忍睹再拍照傳line給我看，故意寫「老婆趕快回來啦」。不僅是女人，男人也是可以撒嬌的啊！

所謂的溝通，並不是自己說了就能通，要站在對方的角度和立場，以對方聽得懂的語言去進行溝通，這才能促進彼此的了解，達到真正溝通的目的。

(本文刊載於姊妹淘網站)